8-919-708-48-10Комсомольский проспект, 54, Гостиный двор, 2-й этаж

горизонтальные полосы

«горизонтальные полосы» — конкретный признак, для которого порядок проверки зависит от устройства и условий проявления.

Как проявляется проблема

Пользователь замечает, что устройство: полосы на экране.

Варианты проявления

  • «полосы на экране» проявляется постоянно
  • «полосы на экране» возникает периодически
  • проявление меняется после нагрузки, прогрева или внешнего события

Что сделать сразу

  • Прекратите сценарий, при котором проявляется «горизонтальные полосы».
  • Отключите устройство от внешнего питания, если это можно сделать безопасно.

Повторная эксплуатация при симптоме «горизонтальные полосы» может увеличить повреждение связанного узла.

Что можно проверить безопасно

  • Зафиксируйте, когда и при каких условиях проявляется «горизонтальные полосы».
  • Проверьте только доступные снаружи кабели и настройки без разборки.

Чего не делать

  • Не пытайтесь многократно воспроизводить симптом «горизонтальные полосы».
  • Не разбирайте устройство при симптоме «горизонтальные полосы» без диагностики.

Что проверит мастер

Мастер подтверждает проявление «полосы на экране» и локализует связанную цепь.

Какие группы причин проверяются

external

Для проявления «горизонтальные полосы»: проверяется, если проявление и измерения указывают на группу «external»

  • кабель, источник сигнала или выбранный вход

mechanical

Для проявления «горизонтальные полосы»: проверяется, если проявление и измерения указывают на группу «mechanical»

  • матрица, шлейф, разъём или пайка

power

Для проявления «горизонтальные полосы»: проверяется, если проявление и измерения указывают на группу «power»

  • питание дисплейного тракта или подсветки

electronic

Для проявления «горизонтальные полосы»: проверяется, если проявление и измерения указывают на группу «electronic»

  • драйвер подсветки, T-CON, видеотракт или GPU по типу устройства

software

Для проявления «горизонтальные полосы»: проверяется, если проявление и измерения указывают на группу «software»

  • драйвер, прошивка или режим вывода

history

Для проявления «горизонтальные полосы»: проверяется, если проявление и измерения указывают на группу «history»

  • удар, жидкость, перегрев или следы ремонта

Как ветвится диагностика

  • Если: есть признаки группы «external» — тогда: мастер проверяет относящиеся к симптому элементы группы «external» измерениями
  • Если: есть признаки группы «mechanical» — тогда: мастер проверяет относящиеся к симптому элементы группы «mechanical» измерениями
  • Если: есть признаки группы «power» — тогда: мастер проверяет относящиеся к симптому элементы группы «power» измерениями
  • Если: есть признаки группы «electronic» — тогда: мастер проверяет относящиеся к симптому элементы группы «electronic» измерениями
  • Если: есть признаки группы «software» — тогда: мастер проверяет относящиеся к симптому элементы группы «software» измерениями
  • Если: есть признаки группы «history» — тогда: мастер проверяет относящиеся к симптому элементы группы «history» измерениями

Варианты ремонта

Ремонт зависит от подтверждённой причины симптома «полосы на экране».

Стоимость зависит от модели, повреждённой детали, сложности разборки и доступности запчасти.

Подготовка к обращению

Отключите устройство, снимите внешние кабели и перевозите без давления на повреждённую часть.

Срочные признаки: запах гари, дым или искрение; сильный нагрев, жидкость или деформация аккумулятора

Оставить заявку

Опишите проблему — подскажем, с чего начать.