Как проявляется проблема

Wi-Fi на ноутбуке не работает: беспроводные сети не видны, подключение не устанавливается либо соединение произвольно отключается.

Варианты проявления

не работает Wi-Fi на ноутбуке
ноутбук не видит Wi-Fi или доступные беспроводные сети
ноутбук не подключается к Wi-Fi
Wi-Fi на ноутбуке сам отключается

Что сделать сразу

Прекратите сценарий, при котором проявляется «не видит wi-fi».
Отключите устройство от внешнего питания, если это можно сделать безопасно.

Повторная эксплуатация при симптоме «не видит wi-fi» может увеличить повреждение связанного узла.

Что можно проверить безопасно

Проверьте, видит ли ноутбук другие беспроводные сети и повторяется ли проблема с другой известной сетью.
Зафиксируйте, Wi-Fi не включается, не видит сеть, не подключается или сам отключается.

Чего не делать

Не пытайтесь многократно воспроизводить симптом «не видит wi-fi».
Не разбирайте устройство при симптоме «не видит wi-fi» без диагностики.

Что проверит мастер

При симптоме «не работает Wi-Fi» мастер проверяет модуль, антенны и контакты, питание и интерфейс на плате, затем драйвер и системную часть.

Какие группы причин проверяются

external

Для проявления «не видит Wi-Fi»: проверяется, если проявление и измерения указывают на группу «external»

роутер, SIM-карта, оператор, покрытие или помехи

connections

Для проявления «не видит Wi-Fi»: проверяется, если проявление и измерения указывают на группу «connections»

антенный контакт, коаксиальный кабель или разъём

electronic

Для проявления «не видит Wi-Fi»: проверяется, если проявление и измерения указывают на группу «electronic»

радиомодуль, фильтр, усилитель или питание

software

Для проявления «не видит Wi-Fi»: проверяется, если проявление и измерения указывают на группу «software»

настройки, драйвер, прошивка или профиль

Как ветвится диагностика

Если: есть признаки группы «external» — тогда: мастер проверяет относящиеся к симптому элементы группы «external» измерениями
Если: есть признаки группы «connections» — тогда: мастер проверяет относящиеся к симптому элементы группы «connections» измерениями
Если: есть признаки группы «electronic» — тогда: мастер проверяет относящиеся к симптому элементы группы «electronic» измерениями
Если: есть признаки группы «software» — тогда: мастер проверяет относящиеся к симптому элементы группы «software» измерениями

Варианты ремонта

Если Wi-Fi не работает из-за аппаратной причины, ремонт зависит от подтверждённого узла: модуль, антенна или контакт, питание интерфейса либо плата. Программные причины устраняются отдельно после проверки железа.

Стоимость зависит от модели, повреждённой детали, сложности разборки и доступности запчасти.